Wartungsvertrag

§ 1 Vertragsparteien

Auftragnehmer:
SiteFixx – Tymoteusz Loks
Ambacher Straße 35
81476 München
E-Mail: kontakt@sitefixx.de
Telefon: 0176 4056 3996
Steuernummer: 145/180/91663
USt-IdNr.: DE459890408

Auftraggeber:
Der jeweilige Kunde, wie er bei der Buchung über Stripe oder durch schriftliche Auftragsbestätigung angegeben wurde.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer übernimmt die laufende technische Wartung und Betreuung der Website des Auftraggebers. Paket, monatlicher Preis, inkludierte Arbeitszeit und Vertragsbeginn ergeben sich aus der Buchungsbestätigung bzw. dem Stripe-Checkout.

§ 3 Leistungsumfang

Standard-Paket (70 €/Monat)

• Hosting & Infrastruktur (Vercel, Resend, SSL-Zertifikat, Backups)
• Bei Professional-Websites: Supabase-Backend-Management
• Sicherheits- & Software-Updates
• 1 Stunde Arbeitszeit/Monat (Textänderungen, Bildtausch, kleine Anpassungen)
• Uptime-Überwachung 24/7
• E-Mail-Support, Antwortzeit < 24 h
• CMS-Zugang für den Auftraggeber (solange Vertrag aktiv)

Premium-Paket (180 €/Monat)

Alle Leistungen aus dem Standard-Paket, mit folgenden Erweiterungen:

• Upstash Rate-Limiting (Schutz gegen Spam- und Bot-Traffic)
• Inhaltliche Änderungen und neue Abschnitte
• Arbeitszeit erweitert auf 4 Stunden/Monat
• Monatlicher Performance-Report
• Prioritäts-Support, Antwortzeit < 4 h

§ 4 Arbeitszeit & Overflow

Die im Paket enthaltene Arbeitszeit (1 h Standard / 4 h Premium) gilt pro Kalendermonat. Nicht genutzte Stunden verfallen am Monatsende (kein Übertrag in den Folgemonat).

Wird die inkludierte Arbeitszeit in einem Monat voraussichtlich überschritten, informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber bevor weitere Arbeit beginnt. Der Auftraggeber entscheidet:

• a) Zusätzliche Stunden werden zum Stundensatz von 90 €/h beauftragt.
• b) Stunden des Folge- monats werden vorgezogen — im Folgemonat steht entsprechend weniger inkludierte Arbeitszeit zur Verfügung.
• c) Die zusätzliche Arbeit wird abgesagt bzw. nicht ausgeführt.

§ 5 CMS-Zugang

Der CMS-Zugang ist an diesen Wartungsvertrag gekoppelt — er läuft auf der Infrastruktur des Auftragnehmers und ist technisch an deren Verfügbarkeit gebunden. Bei Kündigung des Wartungsvertrags endet der CMS-Zugang. Die Website läuft weiter (siehe § 8).

Eine nachträgliche CMS-Einrichtung auf dem Account des Auftraggebers ist als separate Beauftragung zum Stundensatz (90 €/h) möglich.

§ 6 Hosting & Infrastruktur

Hosting und Infrastruktur (Vercel, Supabase, Resend, ggf. Upstash) werden auf dem Account des Auftragnehmers betrieben und sind im monatlichen Preis enthalten.

Drittanbieter-Accounts auf dem Account des Auftraggebers (Stripe, Calendly, Google Search Console etc.) und deren laufende Kosten trägt der Auftraggeber selbst.

§ 7 Vergütung & Zahlung

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Die Wartungspauschale ist monatlich im Voraus fällig — wahlweise per SEPA-Lastschrift, Überweisung oder über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Zahlung über Stripe erhält der Auftraggeber jeweils eine elektronische Rechnung per E-Mail.

Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist der Auftragnehmer berechtigt, die Leistungserbringung einzustellen und Hosting-Dienste zu pausieren, bis die offenen Beträge beglichen sind.

Bankverbindung:

Bank: FINOM PAYMENTS
IBAN: DE10 1001 8000 0983 9738 83
BIC: FNOMDEB2

§ 8 Laufzeit & Kündigung

Mindestlaufzeit: 3 Monate ab Vertragsbeginn.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist der Vertrag monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Monatsende.

Die Kündigung bedarf der Textform. Sie kann erfolgen:

• per E-Mail an kontakt@sitefixx.de,
• über den Kündigungsbutton nach § 312k BGB,
• direkt im Stripe-Kundenportal (bei Stripe-Bezahlung).

Der Auftraggeber erhält unverzüglich eine elektronische Empfangsbestätigung gemäß § 312k Abs. 2 BGB.

Bei Kündigung:

• CMS-Zugang endet.
• Hosting und Infrastruktur werden auf den Auftraggeber übertragen (eigene Accounts erforderlich).
• Der Auftraggeber erhält den vollständigen Code.
• Der Auftraggeber ist ab dann selbst verantwortlich für alle technischen Belange.

§ 9 Außerordentliche Kündigung

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen (§ 314 BGB). Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• nachhaltig gestörter Zusammenarbeit trotz vorheriger Abmahnung,
• Zahlungsverzug des Auftraggebers von mehr als einem Monatsbeitrag trotz Mahnung,
• schwerwiegender Verletzung vertraglicher Pflichten.

§ 10 Gewährleistung & Haftung

Der Auftragnehmer behebt Fehler (Bugs) in der von ihm erstellten Software im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung kostenfrei.

Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Haftung besteht für: Ausfälle von Drittanbietern (Vercel, Supabase etc.), Änderungen durch den Auftraggeber oder Dritte sowie höhere Gewalt.

Für Rechtstexte gilt der Haftungsausschluss gemäß AGB § 12.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gelten ergänzend die AGB von SiteFixx in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Bei Widersprüchen zwischen diesem Vertrag und den AGB gehen die Regelungen dieses Vertrags vor.

Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist München.